Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen Vision TV und den Abonnenten des Dienstes. Mit der Bestellung eines Abonnements bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.
1. Diensteanbieter
[Vollständiger Firmenname, Handelsregisternummer, Geschäftsanschrift, Kontaktanschrift] — bitte vor Veröffentlichung ausfüllen. Jedes Unternehmen, das online Dienstleistungen innerhalb der EU verkauft, ist verpflichtet, sich gegenüber Kunden eindeutig zu identifizieren (Impressumspflicht).
2. Beschreibung des Dienstes
Vision TV bietet abonnementbasierten Zugang zu Live-Fernsehen, einem Sendungsarchiv sowie einer Film- und Serienbibliothek auf Abruf, zugänglich über eine App auf kompatiblen Geräten (Smart TV, Android TV Box, Smartphone, Tablet, Computer). Der genaue Sender- und Inhaltsumfang kann sich im Laufe der Zeit ändern.
Der Dienst setzt eine stabile Internetverbindung des Abonnenten voraus; Vision TV haftet nicht für Unterbrechungen, die durch den Internetanbieter des Kunden verursacht werden.
3. Bestellung und Zahlung
- Bestellungen erfolgen über die Website oder die angegebenen Kontaktkanäle (WhatsApp, Messenger, E-Mail).
- Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Preise sind in Euro inklusive Steuern angegeben, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt.
- Nach bestätigter Zahlung aktivieren wir das Abonnement in der Regel innerhalb von 10 Minuten, in Einzelfällen innerhalb von 24 Stunden.
4. Laufzeit und Verlängerung
Das Abonnement hat eine feste Laufzeit (z. B. 1, 6 oder 12 Monate) und verlängert sich nicht automatisch. Der Zugang endet am Ende des gewählten Zeitraums. Möchten Sie den Dienst weiter nutzen, geben Sie eine neue Bestellung auf.
5. Kontozugang
Jedes Paket umfasst eine bestimmte Anzahl gleichzeitiger Bildschirme (beim Kauf angegeben). Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht an Personen außerhalb Ihres Haushalts weitergegeben oder weiterverkauft werden. Bei festgestelltem Missbrauch behalten wir uns vor, den Zugang ohne Erstattung zu sperren.
6. Zulässige Nutzung
Der Dienst ist ausschließlich für den persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch bestimmt. Untersagt sind insbesondere:
- der Weiterverkauf oder die Weiterverteilung des Zugangs;
- die öffentliche Weitergabe von Zugangsdaten;
- die Nutzung des Dienstes in einer Weise, die geltendes Recht verletzt.
7. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns um einen stabilen Betrieb, garantieren jedoch keine ununterbrochene 100%ige Verfügbarkeit — geplante Wartungsarbeiten oder vorübergehende Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. bei Inhalte- oder Internetanbietern) sind möglich.
8. Geistiges Eigentum
Auf der Website genannte Marken, Logos und Namen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Über den Dienst zugängliche Inhalte unterliegen den Rechten der jeweiligen Rechteinhaber.
9. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Vision TV nicht für mittelbare, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Ihre zwingenden Verbraucherrechte nach deutschem oder europäischem Recht, die vertraglich nicht ausgeschlossen werden können.
10. Widerrufsrecht und Rückerstattung
Die Einzelheiten zu Widerruf und Rückerstattung finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
11. Beendigung
Wir können Ihren Zugang bei wesentlicher Verletzung dieser Bedingungen beenden oder sperren, nach einem Versuch, Sie zu benachrichtigen, außer bei offensichtlichem Missbrauch, wo der Zugang sofort gesperrt werden kann.
12. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht [Sitzstaat des Unternehmens], unbeschadet der zwingenden Verbraucherrechte, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen, sofern Sie Verbraucher innerhalb der EU sind.
13. Änderungen
Wir können diese Bedingungen durch Veröffentlichung einer neuen Fassung auf dieser Seite aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden, soweit erforderlich, vorab angekündigt.
Fragen zu diesen Bedingungen?
Schreiben Sie uns an support@visiontv.bg oder über WhatsApp.