Условия за ползване

Настоящите условия уреждат отношенията между Vision TV и абонатите на услугата. С поръчването на абонамент вие потвърждавате, че сте ги прочели и приемате.

1. Доставчик на услугата

[Пълно юридическо име на търговеца, ЕИК, адрес на управление, адрес за кореспонденция] — моля, попълнете тези данни преди публикуване. Всеки търговец, продаващ услуги онлайн в ЕС, е длъжен ясно да идентифицира себе си пред клиентите.

2. Описание на услугата

Vision TV предоставя абонаментен достъп до телевизия на живо, архив на предавания и библиотека с филми и сериали по заявка, достъпни през приложение на съвместими устройства (Smart TV, Android TV box, телефон, таблет, компютър). Точният обхват на канали и съдържание може да се променя във времето.

Услугата зависи от стабилна интернет връзка на абоната; Vision TV не носи отговорност за прекъсвания, причинени от интернет доставчика на клиента.

3. Поръчка и плащане

• Поръчките се заявяват през сайта или през посочените канали за контакт (WhatsApp, Messenger, имейл).
• Плащанията се обработват през Stripe. Цените са посочени в евро с включени данъци, освен ако изрично не е посочено друго.
• След потвърдено плащане активираме абонамента обичайно до 10 минути, но в отделни случаи — до 24 часа.

4. Срок и подновяване

Абонаментът е с фиксиран срок (например 1, 6 или 12 месеца) и не се подновява автоматично. Достъпът изтича в края на избрания период. Ако желаете да продължите да ползвате услугата, трябва да направите нова поръчка.

5. Достъп до акаунта

Всеки план включва определен брой едновременни екрани (посочен при покупката). Данните за достъп са лични и не трябва да се споделят с лица извън вашето домакинство или да се препродават. При установена злоупотреба си запазваме правото да спрем достъпа без възстановяване на сума.

6. Приемливо ползване

Услугата е предназначена единствено за лично, нетърговско ползване. Забранено е:

• препродаването или преразпределянето на достъпа;
• публичното споделяне на данни за вход;
• използването на услугата по начин, който нарушава приложимото законодателство.

7. Наличност на услугата

Полагаме усилия услугата да работи стабилно, но не гарантираме непрекъсната 100% наличност — възможни са планирани поддръжки или временни прекъсвания извън нашия контрол (напр. проблеми при доставчици на съдържание или интернет свързаност).

8. Интелектуална собственост

Марките, логата и наименованията, посочени на сайта, принадлежат на съответните им притежатели и се използват единствено с информационна цел. Съдържанието, достъпно през услугата, е обект на права на съответните правоносители.

9. Ограничение на отговорността

Доколкото е позволено от закона, Vision TV не носи отговорност за непреки, случайни или последващи вреди, произтичащи от ползването на услугата. Нищо в тези условия не ограничава правата ви като потребител съгласно българското или европейското законодателство за защита на потребителите, които не могат да бъдат договорно изключени.

10. Право на отказ и възстановяване на суми

Условията за отказ от договора и възстановяване на суми са описани подробно в нашата Политика за възстановяване на суми.

11. Прекратяване

Можем да прекратим или спрем достъпа ви при съществено нарушение на тези условия, след опит да ви уведомим, освен в случаи на явна злоупотреба, когато достъпът може да бъде спрян незабавно.

12. Приложимо право

Тези условия се уреждат от законодателството на [държава на регистрация на търговеца], без да се засягат императивните права, които имате като потребител съгласно законодателството на държавата, в която живеете, ако сте потребител от ЕС.

13. Промени в условията

Можем да актуализираме тези условия с публикуване на нова версия на тази страница. Съществени промени ще бъдат съобщени предварително, когато е приложимо.