Политика за поверителност

Тази политика обяснява какви лични данни обработва Vision TV („ние“, „нас“), защо ги обработваме, с кого ги споделяме и какви права имате във връзка с тях. Прилагаме Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е:

[Пълно юридическо име на търговеца, ЕИК, адрес на управление] — тези данни трябва да бъдат попълнени тук и в „Условия за ползване“, преди страницата да бъде публикувана. Политика за поверителност без ясно посочен администратор не отговаря на изискванията на GDPR.

За въпроси относно тази политика можете да се свържете с нас на support@visiontv.bg.

2. Какви данни събираме

3. На какво основание и за какви цели обработваме данните

• Изпълнение на договор — за да обработим поръчката ви, да активираме абонамента и да ви предоставим достъп до услугата.
• Законово задължение — за счетоводни и данъчни цели, когато е приложимо.
• Легитимен интерес — за да отговаряме на запитвания, да предотвратяваме злоупотреба с акаунти и да подобряваме услугата.
• Съгласие — само когато поискаме изрично разрешение, например за маркетингови съобщения; можете да го оттеглите по всяко време.

4. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки, необходими за нормалното му функциониране (например запомняне на избрания език), както и по избор — аналитични бисквитки, ако са активирани. При първо посещение можете да изберете кои не-задължителни бисквитки да разрешите.

5. С кого споделяме данните

Не продаваме личните ви данни. Споделяме ги единствено с обработващи лица, които ни помагат да предоставяме услугата:

• Stripe — обработва плащанията; картовите данни се въвеждат директно в системите на Stripe и не преминават през нашите сървъри.
• WhatsApp / Messenger (Meta Platforms) — ако изберете да комуникирате с нас през тези канали, съобщенията се обработват и съгласно политиките за поверителност на Meta.
• Доставчик на хостинг — съхранява сайта и свързаната с него инфраструктура.

Всички обработващи лица са обвързани с договорни задължения за защита на данните ви.

6. Трансфери извън ЕИП

Някои от изброените по-горе доставчици (например Stripe и Meta) могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. В тези случаи се прилагат подходящи гаранции, като стандартни договорни клаузи на Европейската комисия.

7. Срок на съхранение

Съхраняваме данните ви толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани по-горе — обикновено за срока на договорните и счетоводните задължения, след което ги изтриваме или анонимизираме, освен ако закон не изисква по-дълъг срок.

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на:

• достъп до личните си данни;
• коригиране на неточни данни;
• изтриване на данните („право да бъдеш забравен“), когато е приложимо;
• ограничаване на обработването;
• преносимост на данните;
• възражение срещу обработване на основание легитимен интерес;
• оттегляне на съгласие по всяко време, когато обработването се базира на него.

За да упражните тези права, пишете ни на support@visiontv.bg. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), ул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София, или до надзорния орган в своята държава от ЕС.

9. Сигурност

Прилагаме разумни технически и организационни мерки, за да защитим данните ви от загуба, злоупотреба или неоторизиран достъп. Нито една система обаче не е напълно сигурна, затова ви препоръчваме да пазите данните си за вход в тайна.

10. Деца

Услугата не е насочена към лица под 18 години и не събираме съзнателно данни от деца. Ако смятате, че сме получили данни на дете без съгласие на родител, свържете се с нас, за да ги изтрием.

11. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. При съществени промени ще публикуваме новата версия на тази страница с обновена дата.